Para realizar una transferencia me pide la tarjeta de claves, ¿qué es? La tarjeta de claves es una herramienta de seguridad que se utiliza en el sector bancario a la hora de realizar ciertas operaciones por banca digital. Conoce todas las operaciones para las que es necesario contar con la tarjeta de claves.
Si no tienes la tarjeta activa o no has dado de alta el móvil dirígete a tu oficina donde te generarán una nueva, si tienes ambas cosas sigue estos pasos para generar una nueva clave de acceso a través de la Banca Digital Ibercaja o en la Application Ibercaja.
También te informará de la situación de tus cuentas y tus productos en el momento. Con una llamada telefónica puedes conocer el saldo de tu cuenta, los movimientos de tu tarjeta y la situación de un fichero de recibos que acabas de enviar.
Si no tienes una tarjeta financiera o la tarjeta de claves solo podrás modificarlo en nuestras oficinas Ibercaja.
Además, nunca te pedimos datos de tu contrato de banca digital a través de este medio. Desconfía de los mensajes de procedencia desconocida, escritos en otros idiomas o con graves incorrecciones de lenguaje. Si tienes dudas o quieres que te ayudemos a entrar de manera segura en tu banca digital, contacta a través de nuestro servicio de atención telefónica.
¿Cuál es mi código identificación usuario y mi clave de acceso en el área privada? El código de identificación de usuario es tu DNI sin la letra o tu NIE sustituyendo la “X” por el número 99 o la “Y” por 95.
Análisis: Permiten realizar el seguimiento y Ibercaja directo análisis de tu comportamiento en nuestro sitio World-wide-web para obtener información sobre el uso de productos y/o servicios.
Es un servicio de atención no presencial que responde y resuelve todas las cuestiones que puedan surgirte en relación con la utilización de la Banca Digital Empresas.
Combinar lo mejor de dos mundos: la gestión activa, que nos permite identificar y aprovechar oportunidades de inversión en distintos contextos de mercado y la filosofía acquire & hold, que apuesta por mantener en cartera activos de alta calidad y gran potencial de crecimiento a largo plazo.
¿Puedo darme de alta en banca electronic con mi pasaporte? No, para poder darte de alta en la banca electronic Ibercaja tienes que tener DNI o NIE.
Análisis: Permiten realizar el seguimiento y análisis de tu comportamiento en nuestro sitio Internet para obtener información sobre el uso de productos y/o servicios.
¿Puedo darme de alta en banca electronic con mi pasaporte? No, para poder darte de alta en la banca digital Ibercaja tienes que tener DNI o NIE.
Quiero cambiar el alias de mis cuentas y tarjetas, ¿qué pasos he de seguir? Puedes activar cambiar el alias de tus cuentas y tarjetas a través de estos canales:
Ibercaja solo asegura el correcto funcionamiento de la Web con la configuración estándar de los navegadores.